Główny generałGloMobile Data Billing: co to jest Amiss?

GloMobile Data Billing: co to jest Amiss?

generał : GloMobile Data Billing: co to jest Amiss?

Trzy (3) dni temu otrzymałem następującą wiadomość e-mail od subskrybenta do pakietu "Szybki internet" GloMobile (od 9 rano do 9 wieczorem z 2 miesięcznymi danymi 2 GB):

Pan,

Mam problem z Glo. Myślę, że poważnie mnie zawyżają.

W zeszłym tygodniu moja linia została zablokowana i kiedy zadzwoniłem do nich, stwierdzili, że przekroczyłem mój limit i musiałem przeładować około 66, 000 (to jest kwota za dzień). Wczoraj ponownie wczytałem N6, 300, a linia została przywrócona.

Wczoraj linia została zablokowana ponownie i zadzwoniłem i powiedzieli mi, że to dlatego, że przekroczyłem mój limit o około N4, 000. Więc wczoraj wieczorem załadowałem N 5000.

Dziś rano, linia wróciła i kiedy zadzwoniłem do nich, aby dowiedzieć się, ile miałem na linii, powiedzieli mi, że wyczyściłem poprzedni rachunek i miałem około N900 nadwyżki, aby przeglądać.

Postanowiłem zaczekać do 15-tego przed załadowaniem miesięcznej opłaty za wynajem. Ale oczywiście, aby "zarządzać" N900 na linii, aż do jutra. Po przejściu przez około 2 godziny ponownie włączyłem kartę SIM i zadzwoniłem do nich, a oni powiedzieli, że mam około N600 plus na mojej linii. Przeglądnąłem trochę i pobrałem coś około 6.2Mb, następnie odłączyłem i zamknąłem.

Tego wieczoru próbowałem przeglądać, ale linia została ponownie zablokowana. Kiedy zadzwoniłem, powiedzieli, że przekroczyłem mój limit o około N3, 500!

Podejrzewam nieczystą grę. Ich tracker użycia nie działa - pokazywał mi to samo od początku lutego (ilość kilobajtów wysłanych do potwierdzenia).

Co mogę z tym zrobić? Już myślę o całkowitym zrzuceniu go.

Zauważ, że plik 6.2MB programu piszącego (przy 5kobo na kb) przełożyłby się na N310.00 tylko wtedy, gdyby system rozliczeniowy Glo działał poprawnie. Ale z salda kredytowego N600, ten subskrybent zakończył z obciążeniem N3, 500! Po prostu świetnie. I czy nie jest to tak wygodne, że funkcja śledzenia użycia GloMobile online również nie działa.

Przeczytaj również: recenzję Nokii N9 autorstwa Mr Mo

Nawiasem mówiąc, jest to zgodne z moimi własnymi doświadczeniami z usługą HSI Glo. Zarejestrowałem się jako użytkownik pakietu Day Pack. W styczniu GloMobile przesłał mi list ponad 20 milionów dolarów. Przynosząc korzyść zwątpienia, wyczyściłem to, a następnie przełączyłem się na 24-godzinną Paczkę. To było w lutym. Przed kolejnym cyklem rozliczeniowym załadowałem sumę N10 000, aby zająć się dostępem w marcu, mimo że nie przesłali mi jeszcze mojego rachunku - i do dziś nie wysłali tego rachunku.

Ponadto system rozliczeniowy GloMobile był niedostępny przez kilka dni, przy czym podana wymówka dotyczyła aktualizacji systemu. Najwyraźniej było to coś więcej niż aktualizacja systemu. A może to, że uaktualnienie wkręciło ich system rozliczeniowy?

Zwykle GloMobile wysyła rachunek za poprzedni miesiąc w ciągu pierwszych 12 dni od bieżącego miesiąca. Dzisiaj jest 13. i nie otrzymałem jeszcze rachunku. Wczoraj moja linia została nagle rozłączona. Dzwoniąc do linii opieki kontraktowej Glo, powiedziano mi, że mam na swoim koncie znakomitą liczbę N18, 000!

Moi koledzy w pracy uprzedzili mnie wcześniej o konsekwencjach dostania się na usługi kontraktowe Glo, prawie przeklinając brody ich dziadka, że ​​wolą umrzeć niż zostać sprzymierzonym z GloMobile. Cóż, dostałem od nich wczoraj łagodne " powiedziano ci ".

Od tego momentu usunąłem kartę SIM danych GloMobile z mojego telefonu i zastąpiłem ją SIM z innej sieci. O ile mi wiadomo, fakturowanie Glo jest niedopuszczalne. Wyraźnie dzieje się coś złego.

Przeczytaj również: Raport AdMob: iPhone, Symbian to najlepsze mobilne smartfony internetowe

I jestem zmęczony byciem facetem upadku. Ktoś z podobnymi doświadczeniami z usługą danych GloMobile?

Kategoria:
Gotowe wersje końcowe Opera Mini 5 i Opera Mobile 10
Dlaczego połączenie telefonu i tabletu może działać lepiej niż jedno urządzenie?