Główny generałBlog Mobility uruchamia kanał skarg konsumenckich

Blog Mobility uruchamia kanał skarg konsumenckich

generał : Blog Mobility uruchamia kanał skarg konsumenckich


Od lat blog Mobility oferuje abonentom mobilnym platformę do wyrażania skarg z różnymi operatorami sieci komórkowych w Nigerii. Dzisiaj oficjalnie uruchamiamy nasz kanał Consumers Complaint (CC) jako dedykowany wysiłek.

Blog na temat mobilności CC to wyłącznie raporty i skargi wysyłane przez abonentów sieci komórkowych i użytkowników w całym kraju, którzy mają nierozwiązane lub utrzymujące się problemy ze swoimi dostawcami usług sieciowych lub konsumentami, którzy domagają się zadośćuczynienia.

Zeszłej nocy opublikowaliśmy pierwszy artykuł wysłany przez użytkownika, który doświadczył kilku dni przerwy w dostępie do usługi BlackBerry na GloMobile, bez żadnych przeprosin i rekompensat.

Jak to działa
Wysyłasz do nas szczegółowe informacje o skardze. Im bardziej szczegółowa i klarowniejsza jest Twoja historia, tym większe szanse, że zostanie opublikowana. Ale są też inne warunki.

1. Musisz skontaktować się z usługodawcą co najmniej raz
2. Musisz podać swój numer telefonu komórkowego dołączony do usługi, której dotyczy skarga (nie zostanie ona opublikowana)
3. Wyślij skargę na adres : mobility AT mobility.com.ng
4. Jeśli masz zdjęcia związane ze skargą, dołącz je jako załączniki do swojej poczty

Blog dotyczący mobilności nie jest w stanie rozwiązać twoich problemów z dostawcami sieci, ale wiemy, że każdy z nich ma przedstawicieli, którzy regularnie czytają ten blog, więc twoje problemy zwrócą ich uwagę. Poza tym w tym blogu są inni interesariusze z branży i mamy nadzieję, że uda nam się uzyskać lepszą obsługę klienta od operatorów telefonii komórkowej.

Przeczytaj także: Dream of Unlimited Data
Kategoria:
Nokia Messaging: krótki przegląd
Oto zabójca TECNO Phantom 5 - i nie jest to Infinix Zero 3